POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Cozy Lab por ser uma empresa que trata com dados de seus consumidores, toma todo o cuidado necessário com suas informações. Esta Política de Privacidade é aplicável ao uso do Site da Cozy Lab.

Sempre solicitamos que você aceite nossas políticas ao se cadastrar no Site; ao nos enviar informações pela primeira vez; e/ou toda vez que as atualizamos. Ainda, solicitamos que você aceite nossas disposições relativas a cookies ao acessar o Site Cozy Lab através de um dispositivo novo. Dessa forma, ao acessar ou se inscrever em qualquer atividade através do Site Cozy Lab e aceitar prosseguir, você declara que leu, entendeu e concorda em se vincular a esta Política de Privacidade, aos Termos e Condições de Uso e à Política de Trocas e Devoluções, bem como a quaisquer termos adicionais relacionados ao Site.

Você reconhece que poderemos, a qualquer tempo e a nosso critério, modificar esta Política de Privacidade e os demais Acordos. Desse modo, convidamos você a sempre ler os Acordos quando navegar em nosso Site, faz parte de manter-se informado. Ao acessar e utilizar o Site, bem como efetuar qualquer aquisição por meio dele, você fornecerá informações para nós, sendo que algumas constituem dados pessoais.

A Cozy Lab atua em conformidade com a legislação vigente sobre proteção de dados relativos a uma pessoa física identificada ou identificável (“Titular”), incluindo mas não se limitando a dados pessoais de clientes, empregados, prestadores de serviços e parceiros de negócios (“Dados Pessoais”), em especial a Lei 13.709/2018 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) que foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, e a livre formação da personalidade de cada indivíduo.Também estamos de acordo com as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria, em especial as deliberações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Quando você visita o Site, podemos coletar suas informações, sendo que algumas delas podem ser Dados Pessoais. Tais informações podem incluir endereço IP, navegador utilizado, sistema operacional e configurações, horários de acesso e URL de referência. Caso você acesse o Site através de um dispositivo móvel, poderemos também coletar dados que identifiquem o seu dispositivo, as suas configurações e a sua localização.

Para que você possa se cadastrar no Site e ter acesso à Área Pessoal Restrita e, consequentemente, adquirir Produtos e realizar outras atividades relacionadas, você deverá inserir no Site certas informações, como: nome completo, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail e CPF.

Quando você adquire um Produtos no Site, poderemos requerer o fornecimento de informações relativas à forma de pagamento selecionada, tais como número, data de validade e dígito verificador de cartão de crédito, endereço para cobrança, nome do titular do cartão, entre outros.

Adicionalmente, poderemos coletar informações de forma passiva através de ferramentas que identifiquem dados da sua navegação como endereço IP, navegador utilizado, sistema operacional e configurações, horários de acesso e URL de referência.

Você reconhece que o fornecimento dessas informações é essencial para o pleno funcionamento do Site e de todas as funcionalidades por ele permitidas. Você pode optar por não fornecer tais informações; contudo, algumas funcionalidades do Site, incluindo o cadastramento e a aquisição de Produtos, poderão não ser disponibilizadas sem essas informações.

Você reconhece, contudo, que o envio de e-mails por nós com o objetivo de tratar de questões administrativas do seu uso do Site bem como o fornecimento de informações relevantes é essencial para que possamos gerenciar e operar o Site, de modo que você somente poderá parar de receber tais e-mails caso exclua o seu cadastro.

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Você pode optar por não permitir ou restringir a coleta de tais informações através de cookies ou tecnologias semelhantes, através das configurações do seu navegador. Tais configurações variam entre navegadores, de modo que recomendamos que você consulte o menu de Ajuda no seu navegador para obter maiores informações.

Ressaltamos, contudo, que alguns aspectos do Site (como manter sua sessão logada) necessitam de cookies para funcionar. Ao não permitir ou restringir a coleta de cookies, você reconhece que não poderá utilizar essas funcionalidades ou que elas não funcionarão de forma correta, incluindo, mas não limitado aos cookies que garantem uma experiência personalizada.

Com base legal da LGPD utilizamos suas informações para assegurar a funcionalidade técnica do Site, bem como melhorar o Site e as funcionalidades fornecidas através dele: para isso, fazemos testes, analisamos resultados de operações anteriores, gerenciaremos páginas, consideramos seu feedback, otimizamos tráfego no Site, analisamos padrões de consumo e outros dados de heat mapping para verificar pontos a melhorar, podendo, para isso, utilizar serviços de terceiros para analisarmos padrões de consumo, resultados de pesquisa de satisfação, análise de dados de heat mapping e outras atividades de pesquisa e análise de dados para melhor atender nosso público. Como: fornecer ou ofertar Produtos ou disponibilizar atividades relacionadas: Concluir vendas, disponibilizar resultado de pesquisa de produtos, processar informações de pagamento e de entrega de produtos, e fornecer descontos personalizados no momento de aquisição em razão de ofertas exclusivas; exibir anúncios mais relevantes ou suprimir anúncios considerados irrelevantes por você: faremos isso com base nos seus padrões individuais de consumo, preferências informadas, bem como das informações coletadas por nós e nossos parceiros através de cookies e tecnologias semelhantes, caso você tenha consentido com tais tratamentos;Entrar em contato com você para questões administrativas e fornecimento de informações relevantes, bem como responder dúvidas e reclamações – Base Legal: Legítimo Interesse, Obrigações Legais, Consentimento (Art. 7o, IX) e Execução de Contrato (Art. 7o, V).

A Cozy Lab não compartilha informações que possam identificá-lo com qualquer terceiro sem a sua autorização, salvo se formos obrigados por lei, ordem judicial ou requerimento de autoridade competente, ou quando acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação de tal informação é necessária para impedir danos físicos ou perda financeira, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações dos nossos Acordos.

Sem prejuízo das disposições acima, você reconhece que ocasionalmente pode ser necessário que compartilhemos informações tais como empresas de consultoria de tecnologia de informação, operadoras de cartão de crédito e outras instituições bancárias, e concorda com o compartilhamento das suas informações nesses termos. Por fim, poderemos publicar compartilhar informações agregadas que não permitam a identificação dos usuários para passar informações sobre o Site e o fornecimento dos Produtos.

Todo Titular tem assegurada a titularidade de seus Dados Pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade, nos termos do Art. 17 da LGPD.

Você, como Titular, tem, nos termos da LGPD, o direito de obter, em relação aos seus Dados Pessoais por ela tratados, a qualquer momento e mediante requisição.

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